メリット
1 包括的な機能:MEO対策に必要なすべての機能が揃っており、口コミ促進、競合分析、Googleビジネスプロフィールの管理を一元的に行えます。
2 口コミ促進機能の内包:口コミ収集に役立つQRコードやURLが生成可能で、スタンダードプラン以上でこれらの機能を追加料金なしで利用できます。
3 効率化の支援:多店舗展開している企業向けに、複数店舗の情報を一括管理できる機能があるため、運用コストの削減が可能です。
4 専属サポート:初めてMEO対策を行う企業でも安心して利用できるよう、手厚いサポート体制が提供されています。
デメリット
1 学習コスト:多機能であるがゆえに、導入初期に操作方法の習得が必要で、慣れるまで時間がかかるという声があります。
2 カスタマイズ性:特定の業界やニッチな要件に特化した運用には、若干の制約がある場合があります。
これらの点を考慮しつつ、ニーズに合致していれば有効なツールとして活用できるでしょう。