Magic Moment Playbookは、営業活動の効率化と顧客体験の向上を目指すAIセールスエンゲージメントプラットフォームです。Magic Momentの業界知見と営業フレームワークを融合し、成果の出る営業プロセスを即時に組織へ導入。Next Best Action機能により最優先すべき案件を自動提示し、営業活動の生産性を大幅に向上させます。

さらに、シーケンス機能による顧客フォローの自動化、レポート機能によるボトルネック可視化も可能で、営業活動全体の継続的な改善を支援します。

利用には初期費用および月額費用が発生し、料金は利用ID数やオプションに応じた見積もり制です。詳細は公式サイトの料金見積もりフォームから確認できます。

口コミでは、「営業活動量が1.8倍」「成約率が25%向上」「新人育成期間が2.5ヶ月短縮」など、導入効果に関する高い評価が見られる一方、「初期設定やカスタマイズに時間がかかる」「追加費用が発生する場合がある」といった指摘もあります。

メリット

• 営業活動の効率化：Next Best Action機能やシーケンス機能により、優先順位付けや顧客フォローが自動化され、活動効率が大幅に向上します。

• 成果の向上：営業活動量、アポイント率、成約率の向上が期待でき、営業成果全体の底上げが可能です。

• 新人育成の短縮：営業の型をシステム化し、組織に即時導入できるため、新人営業担当者の早期立ち上がりを支援します。

デメリット

• 初期設定の手間：導入に際し、自社の営業フローに合わせた設定やカスタマイズに時間と労力が必要になる場合があります。

• カスタマイズ費用：業種・業務内容によっては、特別なカスタマイズが必要となり、追加コストが発生する可能性があります。