メリット AI活用によるデータ分析・パーソナライズドマーケティングで顧客体験を最適化 複数チャネルの統合管理によるコスト削減・売上最大化 高い操作性と柔軟なカスタマイズで幅広い業種・規模に対応 無料トライアルで導入前に体験可能 デメリット 中小企業には料金が割高に感じられる場合がある 高度カスタマイズや追加機能は時間・費用がかかる 多機能ゆえに初期設定や操作習得に時間がかかる可能性あり