ALLIANCE Cloud BDRは、「復旧スピード」や「データ保護の信頼性」に高い評価を受けています。「突然のサーバーダウンにも迅速に対応できた」、「初心者でも簡単にバックアップが取れる」など、操作の容易さや復旧速度を称賛する声が目立ちます。また、24時間対応のサポート体制やトラブル時の迅速な対応も好評です。
一方で、「初期設定がやや複雑」、「特定業種向けのカスタマイズ性が弱い」などの意見も見られ、地方の中小企業からは「サポートが英語中心で使いづらい」との声もあります。全体としては、費用はやや高めながらも、信頼性の高さから満足度は高いと評価されています。