アクションコックピットは、株式会社ビジネスラボが提供するクラウド型のSFA（営業支援システム）およびCRM（顧客関係管理）ツールです。営業活動の「見える化」と「情報共有」を促進し、モバイルデバイス活用を通じて、より迅速かつスマートな営業プロセスを実現することを目指しています。

クラウドベースで導入・運用が手軽であり、サーバー準備不要、常に最新バージョンが無償提供されます。スマートフォンやタブレットに対応しており、外出先からも簡単にアクセス可能。直感的なインターフェース設計で、商談記録の入力も約40秒で完了します。さらに、企業の営業スタイルに合わせた柔軟なカスタマイズが可能であり、セキュリティもマイクロソフトのAzure基盤によって強固に守られています。

料金は、ユーザー1人あたり月額2,000円（税別）から利用でき、リーズナブルな価格設定が魅力です。

口コミでは、「営業活動の振り返りがしやすい」「情報共有が知見の共有につながる」「資料作成の負担が減った」などの高評価が寄せられています。一方で、「特定業種向けカスタマイズには追加費用が発生」「初期設定に時間がかかる」といった課題も指摘されています。

メリット

• 営業活動の効率化：営業活動の見える化と情報共有によって、振り返りや分析が容易になり、的確な対応が可能となります。

• モバイル活用による柔軟性：スマートフォンやタブレットからの利用が可能で、外出先でも効率的な営業活動を支援します。

• リーズナブルな価格設定：高機能ながら、月額2,000円（税別）から利用でき、コストパフォーマンスに優れています。

デメリット

• カスタマイズの手間と費用：特定業種や業務フローへの対応には、時間と追加費用がかかる場合があります。

• 初期設定の負担：導入時には初期設定やカスタマイズに時間がかかることがあり、計画的な準備が必要です。