Comdesk Leadは、電話営業・アウトバウンドセールス向けの**クラウド型営業支援システム（SFA）**です。自動架電、通話記録、進捗管理、顧客管理といった機能を搭載し、営業活動の効率化と成約率の向上を実現します。中小企業から大規模営業チームまで幅広く活用されています。
主な機能
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自動架電（オートダイヤラー）
リストに基づいて自動架電を実行し、通話がつながったときのみ担当者に通知。架電作業を効率化し、時間を最大限に活用できます。
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通話録音・文字起こし
通話内容を自動で録音し、高精度で文字起こし。録音データはクラウド上で保存・検索・共有が可能です。
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顧客管理
顧客情報、履歴、対応内容を一元管理。効果的なフォローアップと顧客理解を支援します。
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進捗管理
案件のステータスや営業活動の進行状況をリアルタイムで可視化。チームの動きが一目でわかります。
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レポート & ダッシュボード
架電件数、通話時間、成約率などの営業KPIを自動で集計。営業活動の改善に必要な分析が簡単に行えます。
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トークスクリプト管理
画面上に営業用スクリプトを表示し、担当者が一貫性をもって対応可能に。
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CRM連携
SalesforceやHubSpotなどと連携。顧客データや通話情報の自動同期で、手間を削減し業務効率を向上。
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チーム共有機能
通話記録や営業進捗をチーム全体で共有。迅速な情報伝達と連携が可能です。
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リモートワーク対応
クラウドベースのシステムにより、自宅や外出先からでも営業活動を円滑に行えます。
