【メリット】
-
社員のエンゲージメント向上:社内コミュニケーションが活発になり、個々のモチベーションを高める。
-
情報共有の効率化:会社の重要情報を迅速かつ確実に伝達し、知識の蓄積・共有が促進される。
-
カスタマイズ性が高い:企業ごとのニーズに合わせた柔軟な設定が可能。
-
モバイル対応:スマートフォンやタブレットでの利用が可能で、場所を問わず情報確認ややり取りができる。
【デメリット】
-
コスト面での負担:一部の高度な機能は追加料金が発生し、小規模企業にとってはコスト負担が大きくなる場合がある。
-
インターフェースの複雑さ:機能が多いため、使いこなすまでに学習が必要となる。
-
社員ごとの受け入れ方に差がある:デジタルツールに不慣れな社員には馴染みにくいケースもある。